Questions

Lorsque vous recevez votre colis, vous recevez un emballage de protection et un emballage simple dans lequel le produit doit être placé.

Vous pouvez nous contacter sur la page de contact avec vos coordonnées et nous vous répondrons dès que possible. Vous pouvez également nous envoyer un courriel pour un délai plus court : homizstorees@gmail.com.

Une fois que vous avez passé votre commande et reçu votre numéro de commande, vous pouvez suivre l'évolution de votre colis sur la page "Suivre mon colis" en saisissant le numéro de commande dans la barre et en recherchant à partir de quand le colis est en cours d'acheminement.

En cas d'erreurs rares de notre part ou de la part de nos fournisseurs, veuillez nous contacter par e-mail et nous ferons en sorte que la commande en question soit analysée et que le prix total de la commande soit remboursé dans les plus brefs délais si elle n'a pas été réalisée correctement.

Si vous avez d'autres questions que nous pouvons ajouter à la page, envoyez-nous un courriel et notre équipe vous répondra dès que possible. homizstorees@gmail.com